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溝通 建立出色團隊的最關鍵因素
[來源:亞威燃氣人才網   作者:admin   更新時間:2014/04/15]

團隊如果養成了較高的參與度,員工之間的溝通將會變得清晰明確。在良好的氛圍中,團隊成員不僅會主動跟進上司的指令,還會進一步思考和研究這些決策。

 
        在致力提升業績時,企業通常傾向于關注員工技能的提高、角色的分配。但問題在于,這并非是建立出色團隊的最關鍵因素——溝通水平才是關鍵。因此,領導者應該愈加重視員工間交流的質量和效率。
 
        目前,我正管理著一個公司的團隊。我認為,想創造高效的溝通,可以找出最擅長溝通的雇員,來帶動良好的氛圍,同時增進團隊成員間的彼此信任,進而激發員工的參與熱情。
 
找出最擅長溝通的員工
 
        培養互動氛圍并非易事,鼓勵員工談論真實想法與感受——比如說出自身的問題,遇到的挫折、誤解甚至異議——更是難上加難。然而,這些做法卻是維持團隊健康的必備良藥。
 
        一方面,管理者應該盡可能和每位員工溝通,詢問他們對相應項目、個人工作的看法。不過,這么做未必總能得到反饋。另一方面,管理者可以找出那些最容易接近、最直言不諱的員工,這樣,管理者就能夠從這些員工身上,獲得關于團隊的最新消息。
 
        管理者采取某種方式與員工溝通時,并不一定
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